I. Các đơn vị thu hộ tiền điện:
1. Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Vietinbank
2. Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank
3. Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - BIDV
4. Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam - Techcombank
5. Ngân hàng NN & PTNT Việt Nam - Agribank
6. Ngân hàng TMCP Quân đội - MBBank
7. Công ty cổ phần Zion – ZaloPay
8. Chi nhánh viễn thông quân đội – Viettel (ViettelPay)
9. Công ty CP giải pháp thanh toán tiền điện và viễn thông - ECPay
10. Công ty Cổ phần Dịch vụ trực tuyến Cộng Đồng Việt -PAYOO
11. Công ty CP giải pháp thanh toán Việt Nam - VNPAY
12. Công ty Cổ phần Công nghệ Vi Mô (VIMO)
13. Bưu điện tỉnh Hà Nam - VNPost
II. Hướng dẫn cách thanh toán
1. Thanh toán trích nợ tự động qua ngân hàng
Khách hàng mở tài khoản thanh toán tại ngân hàng (có kết nối hợp tác thu tiền điện với PCHN) và ủy quyền cho Ngân hàng tự động trích nợ tài khoản của khách hàng để thanh toán cho các hóa đơn tiền điện phát sinh (mẫu giấy ủy quyền khách hàng có thể đăng ký tại Ngân hàng hoặc các quầy thu tiền điện)
2. Thanh toán qua Internet Banking
Bước 1: Đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán qua dịch vụ Internet tại ngân hàng
Bước 2: Truy cập vào trang Web của ngân hàng hoặc đăng nhập mục Internet Banking
Bước 3: Vào mục thanh toán à Thanh toán hóa đơn à Chọn nhà cung cấp EVN miền Bắc à Nhập mã khách hàng à Xác nhận
Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị thông tin chi tiết về khách hàng và số tiền điện cần thanh toán.
3. Thanh toán qua Mobile Banking:
Bước 1: Đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile
Bước 2: Tải phần mềm về điện thoại
Bước 3: Thực hiện thanh toán theo hướng dẫn phần mềm
4. Thanh toán qua ATM:
Bước 1: Khách hàng đưa thẻ vào máy ATM và nhập số PIN
Bước 2: Khách hàng chọn “Dịch vụ giá trị gia tăng”
Bước 3: Khách hàng lựa chọn nhóm dịch vụ “Thanh toán tiền điện”
Bước 4: Khách hàng lựa chọn: EVN miền Bắc
Bước 5: Khách hàng nhập mã khách hàng (PA24….)
Bước 6: ATM thông báo thông tin hóa đơn khách hàng phải thanh toán. Ấn “Enter” để xác nhận việc thanh toán, hoặc “CACELL” để hủy lệnh thanh toán. Quá trình thanh toán hoàn tất
5. Thanh toán tại quầy thu của ngân hàng
Khách hàng có hoặc không có tài khoản thanh toán tại ngân hàng có kết nối hợp tác thu tiền với PCHN) đều sử dụng được hình thức thanh toán này. Khách hàng đến điểm giao dịch gần nhất của ngân hàng cung cấp cho ngân hàng mã khách hàng (PA24…) và yêu cầu thanh toán tiền điện bằng 02 hình thức: tiền mặt hoặc ủy nhiệm chi từ tài khoản của khách hàng
6. Thanh toán qua ví điện tử eDong của ECPAY
Sử dụng Ví điện tử eDong trên cả nước có thể dễ dàng thanh toán tiền điện bằng một trong 3 cách: tin nhắn SMS, qua ứng dụng Mobile trên di động hoặc qua Internet. Khi quý khách hàng cài đặt ứng dụng ví điện tử eDong trên Moble có thể sử dụng những tính năng của ví một cách dễ dàng nhất. Cách tải và sử dụng ví điện tử eDong KH có thể tra cứu trên Website: http://tintuc.edong.vn/thong-tin-vi-dien-tu-edong.html
6.1. Thanh toán trên eDong Internet
Bước 1: Truy cập Website eDong.vn, chọn mục Thanh toán hóa đơn à Thanh toán hóa đơn tiền Điện
Bước 2: Chọn nhà Cung cấp à nhập Mã Khách Hàng và ấn chọn Tiếp Tục
Bước 3: Chọn Kỳ hóa đơn cần thanh toán và chọn Xác Nhận
Bước 4: Nhập Mã xác thực và chọn Xác nhận à Hoàn tất quá trình thanh toán
6.2. Thanh toán trên eDong Mobile
Bước 1: Tại màn hình chính giao diện eDong trên Mobile chọn Thanh toán Hóa Đơn Chọn Hóa Đơn Tiền Điện à Chọn Tập Đoàn ĐL Việt Nam EVN.
Bước 2: Nhập mã KH màn hình chuyển qua thông tin KH và kì hóa đơn cần Thanh Toán, Quý khách chọn kì hóa đơn cần thanh toán ấn Tiếp tục sau đó nhập Mã OTP và Hoàn tất quá trình Thanh Toán
7. Thanh toán qua cổng dịch vụ của ViettelPay
7.1. Thanh toán qua ứng dụng ViettelPay
Bước 1: Tải và đăng nhập ứng dụng ViettelPay, chọn mục “Xem thêm”
Bước 2: chọn phần “hóa đơn” à chọn mục “tiền điện
Bước 3: Nhập mã KH “PA24….” à chọn Thanh toán à Xác nhận à nhập mã OTP để thanh toán
7.2. Thanh toán tiền điện qua hệ thống USSD với máy điện thoại thông thường, không cần tài khoản ngân hàng: bấm *998# trực tiếp trên bàn phím và làm theo hướng dẫn.
8. Thanh toán qua VNPAY
8.1. Thah toán qua cổng VNPAY
Bước 1: Truy cập website http://cskh.npc.com.vn và chọn thanh toán tiền điện/DV khác hoặc thanh toán phí cấp điện mới
Bước 2: Đăng nhập hệ thống và lựa chọn hóa đơn cần thanh toán
Bước 3: Lựa chọn thanh toán qua cổng thanh toán VNPAY
Bước 4: Chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán
Bước 5a: Nhập thông tin thẻ/ tài khoản và xác thực GD theo quy định của Ngân hàng
Bước 5b: Sử dụng ứng dụng quét mã VNPAY-QR hiện thị trên màn hình thanh toán và xác thực GD
Bước 6a: Nhập OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký với Ngân hàng để xác thực giao dịch
Bước 6b: Xác thực qua vân tay hoặc OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký với Ngân hàng
Nhận thông báo kết quả giao dịch
8.2. Thanh toán hóa đơn tiền điện trên ứng dụng Ví điện tử
Bước 1: Tải về và truy cập ứng dụng Ví điện tử VNPAY và chọn thanh toán tiền điện
Bước 2: Chọn đơn vị Điện lực và nhập mã KH
Bước 3: Nhận thông tin tiền điện à chọn nguồn tiền thanh toán
Bước 4: Nhận thông báo kết quả giao dịch
9. Thanh toán tiền điện qua ZaloPay
9.1. Thanh toán Điện trên Ứng dụng ZaloPay
Bước 1: Tải ứng dụng và tạo tài khoản Ví ZaloPay
Bước 2: Chọn liên kết Ngân hàng
Bước 3: Chọn thanh toán hóa đơn
9.2. Thanh toán Điện trên ZaloPay Zalo
Bước 1 : Chọn ứng dụng Zalo/ Nhấp vào biểu tượng ZaloPay trong Zalo
Bước 3 : Chọn thanh toán Điện
Bước 4 : Chọn EVN Miền Bắc
Bước 5 : Nhập mã khách hàng có trên hóa đơn
Bước 6 :Chọn nút thanh toán
Bước 7 : Nhập mật khẩu thanh toán
Bước 8 : Giao dịch thành công – Thông tin về giao dịch hiển thị đầy đủ
10. Thanh toán qua PAYOO
10.1. Thanh toán tại điểm thu Payoo
Chuỗi cửa hàng hỗ trợ thanh toán tiền nước: Vinmart, Vinmart +, LeTee Mart, Circle K, Tmart, Eco-mart, FPT Shop, Điện máy Pico, Medimart, Điện máy HC, Nguyễn Kim, Kids Plaza, Shop trẻ thơ, …
Bước 1: Khách hàng đến các điểm thu của Payoo trên địa bàn Tỉnh Hà Nam
Bước 2: Báo và đọc Mã Khách Hàng cho thu ngân viên thanh toán hóa đơn tiền điện PC Hà Nam
Bước 3: Thu ngân viên sẽ thao tác trên Máy POS. Khách hàng cung cấp số điện thoại cho thu ngân viên khi thu ngân viên yêu cầu
Bước 4: Khách hàng xác nhận số Tên, số điện thoại, địa chỉ, số tiền phải đóng cho thu ngân viên.
Bước 5: Khách hàng thanh toán số tiền cho thu ngân viên và kết thúc thanh toán.
10.2. Thanh toán trên Mobile App
Bước 1: Mở ứng dụng Payoo à Chọn mục [Thanh toán hóa đơn]
Bước 2: Nhập các thông tin điều kiện tìm kiếm. Bấm [Tiếp Tục] Màn hình hiện thông tin hóa đơn cần thanh toán
Bước 3: Chọn kỳ cước cần phải thanh toán à Bấm [Tiếp Tục]
Bước 4: Chọn Hình thức thanh toán, gồm: Thanh toán bằng tài khoản Payoo/ Thanh toán bằng Thẻ quốc tế./Thanh toán bằng các loại tài khoản/thẻ Ngân hàng khác
10.3. Thanh toán tại cổng website https:bill.payoo.vn
Bước 1: Thanh toán tại cổng website https:bill.payoo.vn
Bước 2: Chọn nhà cung cấp: EVN Miền Bắc
Bước 3: Nhập thông tin truy vấn
Bước 4: Xác nhận thông tin các kỳ cần thanh toán
Bước 5: Xác nhận thanh toán
Bước 6: Lựa chọn hình thức thanh toán
10.4. Thanh toán tại các Ngân hàng liên kết với Payoo
Khách hàng thanh toán trên internet banking, mobile banking của các ngân hàng: HD Bank, ACB, SCB, Eximbank, TienPhongbank, VIB, OCB, Viettinbank, Sacombank, Nam Á Bank, MB Bank, …