Đăng ký  |  Đăng nhập
Công Ty Điện Lực Hà Nam  -  Friday, November 24, 2017
 
ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TIẾN TIẾN TRONG CÔNG TÁC THU TIỀN ĐIỆN
 
04/11/2017 10:57

Triển khai thực hiện chủ trương của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và Tổng công ty Điện lực miền Bắc, Công ty Điện lực Hà Nam (PC Hà Nam) đã triển khai phối hợp với các ngân hàng, các đối tác, mở rộng và đa dạng hóa các hình thức thanh toán tiền điện để tạo nhiều tiện lợi nhất cho khách hàng sử dụng điện, từng bước xóa bỏ hoàn toàn hình thức sử dụng tiền mặt trong việc thanh toán tiền điện. PC Hà Nam luôn đặc biệt chú trọng cập nhật những công nghệ mới nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến cho các khách hàng chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất.

Ngoài việc triển khai thanh toán tiền điện theo hình thức điện tử, với nhiều phương thức lựa chọn do các ngân hàng và các tổ chức trung gian cung cấp dịch vụ như: trích nợ tự động qua tài khoản ngân hàng, internet banking, mobile banking, thanh toán tiền điện qua điện thoại bằng dịch vụ Bankplus của Viettel, thanh toán qua ví điện tử của các đơn vị như ECPay,… PC Hà Nam đã phối hợp với ECPay triển khai thêm hình thức thanh toán tiền điện bằng máy thu tiền tự động Kiost. Đây là thiết bị thu tiền điện tự động thông qua thẻ Khách hàng hoặc mã Khách hàng sử dụng điện. Đặc điểm của máy thu tiền tự động Kiost là:

- Hỗ trợ nhận diện thẻ Khách hàng sử dụng điện;

- Màn hình cảm ứng hỗ trợ Khách hàng thao tác nhập mã khi quên thẻ;

- Tiếp nhận tiền mặt polime với các mệnh giá từ 10.000đ đến 500.000đ;

- In biên nhận thanh toán tiền điện;

- Thời gian hoạt động 24/7;

- Giao diện dễ dùng, thao tác đơn giản;

               - Thời gian thanh toán nhanh, an toàn, tiện lợi, chấm nợ online ngay khi Khách hàng thực hiện giao dịch.


Máy thu tiền điện tự động Kiost

Thời gian Công ty đưa thiết bị vào sử dụng chưa lâu nhưng đã được người dân nhiệt liệt hưởng ứng, vui vẻ khi đến nộp tiền điện cho Điện lực. Việc triển khai ứng dụng và phát triển CNTT vào công tác sản xuất kinh doanh nói chung và đối với công tác thu tiền điện nói riêng trong Công ty Điện lực Hà Nam nhằm cung cấp thêm nhiều tiện ích hữu hiệu, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện trong toàn tỉnh, vì lợi ích của khách hàng và sự phát triển bền vững của đơn vị.

PHÒNG KINH DOANH - PC HÀ NAM

 

67 lượt xem.
Các tin khác :
TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC THU NỘP TIỀN ĐIỆN QUA HỆ THỐNG BƯU ĐIỆN TỈNH (04/11)
Lễ phát động chương trình thi đua gia đình tiết kiệm điện năm 2017 (14/08)
Hội nghị báo cáo đầu tư xây dựng và cung cấp điện trên địa bàn tỉnh Hà Nam (31/07)
Hội nghị báo cáo đầu tư xây dựng và cung cấp điện trên địa bàn tỉnh Hà Nam (31/07)
Công ty Điện lực Hà Nam tổ chức Hội nghị sơ kết công tác SXKD 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ SXKD 6 tháng cuối năm (13/07)
Công ty Điện lực Hà Nam tổ chức tuyên truyền hưởng ứng sự kiện “Giờ trái đất 2017” (31/03)
PC Hà Nam tổng kết Chương trình thi đua gia đình tiết kiệm điện năm 2016 (27/12)
ĐIỆN LỰC THANH LIÊM THỰC HIỆN THÁNG TRI ÂN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG ĐIỆN NĂM 2016 (21/12)
Công ty Điện lực Hà Nam họp triển khai chương trình tri ân khách hàng trong tháng 12 năm 2016 (16/12)
Giới thiệu phần mềm chăm sóc khách hàng NPC trênđiện thoại thông minh (07/11)



Top  |  Home